Politica de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En la tienda online Rock4U SHOP somos conscientes de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y a la protección de los datos que nos proporcionan los clientes y usuarios. Para cumplir con el deber de informar establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos, a continuación se informa sobre el tratamiento de los datos personales solicitados en este sitio web.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Identidad: Octavian Boangiu (también el prestador)
NIF: Y4344139M
Dirección postal: Calle Índico no 4F, 11315 La Línea de la Concepción, (Cádiz), España
Correo electrónico: rgpd@rock4u.eu
Octavian Boangiu, como responsable del Sitio web, de conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) y demás normativa legal vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS y DATOS QUE RECAUDAMOS: Los datos que recogemos y cómo las obtenemos es la siguiente:
1. mediante el formulario de contacto: nombre, email, edad, teléfono,
2. mediante el formulario de registro: nombre, email, edad
3. mediante el formulario de suscripción a la newsletter: nombre, email,
4. mediante el formulario de alta al webinar: nombre, email,
5. mediante la subscripción al fórum y / o comentarios en el mismo: nombre, email,
6. mediante la descarga de contenidos: nombre y email
7. mediante el formulario de recogida de datos para al ecommerce: nombre, dirección, email, edad, teléfono, datos bancarios o información sobre una tarjeta de crédito o de débito
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
2. Finalidad del Tratamiento de los datos personales
Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades, prestando su consentimiento para cada una de las finalidades en el apartado correspondiente de la web:
1. formulario de contacto: para responder a les consultas y / o proporcionar informaciones requeridas para el Usuario;
2. formulario de registro: para la creación de una cuenta de usuario y pueda acceder a las funcionalidades de la web;
3. formulario de suscripción a la newsletter: para remitir las comunicaciones comerciales publicitarias per email, SMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario lo haya consentido expresamente;
4. formulario de alta en el webinar: para hacerlo partícipe de nuestro webinar;
5. suscripción al foro y / o comentarios en el mismo: cuando el usuario se haya dado de alta en el foro, podrá comentar dentro del mismo, tanto para plantear cuestiones como para responder preguntas;
6. descarga de contenidos como miembro: para actualizar y enviar los contenidos como suscriptor de los mismos;
7. Si contrata el servicio / compra el producto a través de nuestra página web https://rock4u.eu le pediremos que nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información sobre una tarjeta de crédito o de débito.
8. Otras finalidades:
o Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales, contables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente;
o Conocer su opinión y mejorar los servicios prestados por la web;
o Realización de análisis de perfiles y de usabilidad de la web, a través de las cookies (mencionadas en la política de cookies);
o Redes sociales: en el apartado correspondiente se especifica el uso de las redes sociales.
Uso de Fotografías: Las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de Octavian Boangiu, incluyendo las de los menores, en las que, para la obtención de estas, se ha obtenido el consentimiento previo de los padres, tutores o representantes legales mediante la firma de los formularios realizados para tal efecto por los centros en los que los menores forman parte. Sin embargo, los padres, tutores o representantes de los menores, como titulares del ejercicio de los derechos de estos, y siempre previo requerimiento formal por escrito, pueden indicar la negativa al uso de la imagen del menor; en este caso, la imagen se mostrará pixelada
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto "Baja" en el mail reseñado.
De acuerdo con la LSSICE, Octavian Boangiu no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el usuario tiene la posibilidad de revocar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ningúna otra finalidad de las descritas excepto por obligación legal o requerimiento judicial.
No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.
3. Base Jurídica
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales, en cada uno de los formularios donde se soliciten y la ejecución de contrato para tramitar los pedidos. El interesado está obligado a facilitar los datos (nombre, apellidos, dirección, país, provincia, ciudad, código postal, email y número de contacto) en caso de que no se haga, no se podrá realizar el contrato. El usario tiene derecho de retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. Destinatarios
Los datos facilitados por los usuarios de este sitio web no son cedidos ni vendidos a terceros. Compartiremos la información de envío (nombre, dirección y número de contacto) con las empresas de mensajería con el fin de hacer llegar el pedido.
5. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Rock4U estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Rock4U dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Para realizar el ejercicio de estos derechos, el usuario puede enviar un email a rgpd@rock4u.eu. Los usuarios pueden presentar reclamación ante la autoridad de control pertinente.
Este sitio web utiliza cookies temporales para almacenar los datos de la sesión del usuario y de las operaciones realizadas. Dichas cookies se alojan en su ordenador, puede eliminarlas manualmente con posterioridad o bloquear o inhabilitar el uso de éstas, si bien en este último caso podrá tener problemas con la generación y tramitación de sus pedidos.
Ciertos datos de navegación referentes a la dirección IP de cada usuario se almacenan diariamente en los archivos de "log" de nuestros servidores. En concreto, la propia dirección IP, el navegador utilizado, la definición de pantalla, el sistema operativo y la página referente (incluyendo cualesquiera criterios de búsqueda hayan sido introducidos en una herramienta de búsqueda) permiten analizar tendencias, administrar vínculos y contenidos en el sitio y recoger información estadística acerca de la audiencia. El usuario particular permanece anónimo durante el proceso y no se hace esfuerzo alguno por asociar la dirección IP con los datos personales del usuario. Lea nuestra Política de Cookies.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado en el momento de dar sus datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades, en el momento de marcación de la casilla de verificación.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.
En los casos en que haya una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales y contables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerce su derecho de cancelación, oposición o revocación del consentimiento. Aun habiendo ejercido sus derechos de forma correcta, deberemos conservar debidamente bloqueados sus datos mientras duren los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:
Octavian Boangiu no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos ni dentro ni fuera de la UE. El prestador únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador.
La información que nos proporcione tanto a través de este sitio web será alojada en los servidores de Octavian Boangiu, contratados a la empresa que presta el servicio de alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:
Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante Octavian Boangiu presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a contacto@rock4u.eu, indicando como Asunto: "PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS INTERESADOS ", y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal como indica la ley.
Derechos:
• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos
• Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos
• Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
• Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente
Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (www.aepd.es).
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.
IDIOMA
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
ANÁLISIS DE PERFILES
La información facilitada en los diferentes formularios, durante la interacción con la web y cualquier otro dato facilitado durante la navegación, incluyendo la información suministrada por las galletas en relación a los hábitos de navegación, conlleva la aceptación al tratamiento de estos datos, a fin ser segmentados o categorizados con el fin de aplicarlos a la actividad relacionada con la gestión de administración general, información, comercialización de espacios publicitarios, elaborar perfiles, análisis de propuestas solicitadas por los usuarios / clientes, estudio estadístico los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, encuestas o formularios. Los datos utilizados en la elaboración de estos perfiles no son datos que permitan identificar a los usuarios sino que sólo muestran en una gráfica el tipo de público que interactúa con la web, edad, país, género, etc.
El usuario que acceda a esta web, consiente explícitamente la utilización de esta información genérica para tareas de elaboración de perfiles, segmentación y categorización de datos para las finalidades descritas en el apartado anterior.
REDES SOCIALES
Le informamos que Octavian Boangiu puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y / o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Octavian Boangiu se regirá por este apartado , así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.
Octavian Boangiu tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.
Queda prohibida la publicación de contenidos:
- Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
- Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que Octavian Boangiu considere inapropiados.
- Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad inteligente tual e industrial.
Asimismo, Octavian Boangiu se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideran inadecuados.
En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, Octavian Boangiu quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.
ENVÍO CV
En caso de que el usuario envíe su CV a través de nuestra web, se le informa que los datos aportados serán tratados por hacerlo partícipe de los procesos de selección que pueda haber, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar el mejor candidato para el puesto vacante del Responsable. Informamos que este es el único procedimiento oficial para aceptar su currículum, por lo que no se aceptarán los currículos remitidos por otro procedimiento diferente. En caso de producirse alguna modificación en los datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, a fin de mantener sus datos debidamente actualizados.
Los datos se conservarán durante un plazo máximo de un año transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizando un total respeto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido dicho plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.
Los datos se podrán tratar y / o comunicar a las empresas integrantes de nuestro grupo durante el tiempo de conservación de su currículum y para los mismos fines antes informados.
SUSCRIPCIÓN AL BLOG
En caso de que el usuario se suscriba al bloque, le informamos que los datos aportados serán tratados para gestionar su suscripción al bloque informativo con aviso de actualización y que se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Cuando ya no sea necesario para este fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
PARTICIPACIÓN EN FOROS
En caso de que el usuario quiera participar en los foros de la web, le informamos que los datos aportados serán tratados para regular la participación en el foro. Cualquier registro o transmisión de datos personales que el usuario de este foro facilite supone el conocimiento y aceptación inequívoca del Aviso legal y la Política de Privacidad expuestos en la página web. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la pseudonimización de los datos (en su caso) o destrucción total de los mismos. Las publicaciones se mostrarán públicamente a los usuarios del foro en línea.
Octavian Boangiu no se hace responsable de cualquier contenido publicado en el foro introducido por cualquier usuario registrado. El contenido publicado sólo expresa el punto de vista de su autor. El autor del comentario acepta no utilizar este blog para publicar o enlazar a contenidos difamatorios, abusivos, de odio, amenazantes, ofensivos, abusivos, spam o análogo, de contenido para adultos o que infrinjan los derechos de autor o la ley y el orden público en general. Si los comentarios subidos, a juicio de los moderadores, entienden que pueden perjudicar y / o vulnerar derechos de terceros o la ley, podrán ser eliminados sin explicación.
PUBLICACIÓN DE SU TESTIMONIO
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Procesamiento de datos para análisis web
a) Google Analytics
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Utilizamos Google Analytics para poder analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Gracias a este análisis, podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para ti como usuario. Para los casos excepcionales en los que se transfieran datos personales a los EE. UU., Google LLC se ha adherido al Escudo de la Privacidad UE-EE.UU. (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). La base legal para la utilización de Google Analytics son las letras a) y f) del primer párrafo del apartado 1 del artículo 6 del RGPD.
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b) Análisis de la web por parte de los administradores de la tienda en Rock4u.
Nuestros socios también pueden utilizar el servicio de análisis web Google Analytics en sus propias tiendas Rock4U, por regla general, para analizar el uso de la tienda y mejorar su oferta en la tienda. En este caso, nuestros socios determinan las finalidades y los medios para el tratamiento de los datos personales. El nombre y los datos de contacto de nuestros socios aparecen en el aviso legal de la tienda correspondiente.
Medidas publicitarias en Rock4u SHOP
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La base legal para el tratamiento son las letras a) y f) del primer párrafo del apartado 1 del artículo 6 del RGPD.
b) Recomendaciones de productos
Como cliente de rock4u.eu, si realizas un pedido en nuestra tienda online, procesamos la dirección de correo electrónico que nos has facilitado para enviarte regularmente por correo electrónico recomendaciones sobre productos que puedan ser de tu interés debido a tus últimos pedidos. También utilizamos tu nombre para personalizar los correos electrónicos. Los datos se transmitirán a la empresa de software Mailchimp, que se encarga del envío técnico en nuestro nombre. Las bases legales es el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f), del RGPD.
Se te recomiendan estos productos porque no te opusiste al uso de la dirección de correo electrónico para este propósito eliminando la marca de verificación correspondiente durante el proceso de pedido. Si ya no deseas recibir recomendaciones de productos o mensajes publicitarios, puedes oponerte en cualquier momento sin incurrir en ningún coste distinto de los costes de transmisión según las tarifas básicas. Simplemente haz clic en el enlace de baja incluido en cada correo electrónico o envía un mensaje a los datos de contacto indicados en el punto 1 o, si tienes una cuenta de usuario con nosotros, modificando la configuración de la administración del boletín («Configuración de la cuenta» - «Suscripciones al boletín») de tu cuenta de usuario.
Al enviar las recomendaciones de productos, utilizamos Mailchimp para evaluar estadísticamente tu comportamiento como usuario con el fin de medir su éxito y optimizarlas. La base legal para el tratamiento son las letras a) y f) del primer párrafo del apartado 1 del artículo 6 del RGPD. Los correos electrónicos contienen balizas web o píxeles de seguimiento con fines de evaluación. Estos son archivos de imagen de un solo píxel que se conectan a nuestro sitio web para el análisis de archivos de registro.
c) Boletín informativo y recomendaciones de productos de los administradores de tiendas en Rock4u SHOP
En el caso excepcional de que te registres por separado en una tienda Rock4U para recibir el boletín informativo de administrador de tienda y de este modo des tu consentimiento, transmitiremos tu dirección de correo electrónico al administrador de tienda para que pueda enviarte correos electrónicos sobre ofertas de productos, campañas de descuentos y concursos.
Puedes revocar tu consentimiento para el envío del boletín en cualquier momento (sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento hasta la revocación). La revocación debe ser presentada frente al administrador de la tienda. Los datos de contacto del correspondiente administrador de la tienda se encuentran en el aviso legal de la tienda Rock4U.
La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra a), del RGPD.
Publicidad online basada en el uso
Nuestra oferta en línea utiliza varias tecnologías de seguimiento y retargeting de conversiones proporcionadas por otros proveedores de servicios. Utilizamos estas tecnologías para hacer nuestra oferta en línea interesante para ti. La información también nos ayuda a dirigirnos a los usuarios que ya están interesados en nuestros productos con publicidad personalizada en los sitios web de nuestras empresas asociadas. Suponemos que la inserción de publicidad personalizada relacionada con el interés es generalmente más interesante para el usuario de Internet que la publicidad que no tiene tal referencia personal. Al mismo tiempo, queremos evitar la publicidad inapropiada e intrusiva.
Para más información general sobre las tecnologías relacionadas con la publicidad de terceros y cómo desactivarlas, visitar, entre otros, los siguientes sitios web:
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a) Uso de Google AdWords-Conversion-Tracking
- Google AdWords-Conversion-Tracking
Utilizamos la oferta de Google LLC («Google»), Google AdWords, para hacer conocer nuestras ofertas con la ayuda de material publicitario (los llamados Google AdWords) en sitios web externos. En relación con los datos de las campañas publicitarias podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. De esta manera queremos mostrarte anuncios que sean de tu interés, hacer nuestra página web más atractiva para ti y lograr un cálculo justo de los costes de publicidad.
Estos medios publicitarios los proporciona Google a través de servidores de anucnion, los llamados «Ad Server». Para ello, utilizamos cookies del servidor de anuncios, a través de las cuales se pueden medir ciertos parámetros para medir el éxito, como la inserción de anuncios o clics por parte de los usuarios. Si accedes a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google AdWords almacenará una cookie en tu dispositivo. Estas cookies normalmente expiran después de 30 días y no tienen la intención de identificarte personalmente. Para esta cookie se almacenan, por lo general, como valores de análisis la ID de cookie única, el número de impresiones de anuncios (frecuencia), la última impresión (relevante para conversiones posteriores a la visualización) y la información de inhabiliatación voluntaria (marca de que el usuario ya no desea que se le contacte).
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Debido a las herramientas de marketing utilizadas, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google a través del uso de esta herramienta y, por lo tanto, te informamos de acuerdo con nuestro nivel de conocimiento: Al integrar la conversión de AdWords, Google recibe la información de que has accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o has hecho clic en un anuncio nuestro. Si estás registrado en un servicio de Google, Google puede asociar tu visita a tu cuenta. Aunque no estés registrado en Google o no hayas iniciado sesión, es posible que Google obtenga y almacene tu dirección IP.
b) Uso de públicos personalizados de Facebook, públicos personalizados del sitio web de Facebook y seguimiento de conversiones de Facebook
- Públicos personalizados de Facebook
Además, nuestro sitio web utiliza la función de remarketing para crear públicos personalizados «Custom Audiences» de Facebook Inc. («Facebook»). Esto permite a los usuarios del sitio ver anuncios personalizados («Anuncios de Facebook») cuando visitan la red social Facebook u otros sitios que también utilizan el proceso. De esta manera queremos mostrarte anuncios que sean de tu interés.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Facebook a través del uso de esta herramienta y, por lo tanto, te informamos de acuerdo con nuestro nivel de conocimiento: Al integrar públicos personalizados de Facebook, Facebook recibe la información de que has accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web o has hecho clic en un anuncio nuestro. Si estás registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asociar tu visita a tu cuenta. Aunque no estés registrado en Facebook o no hayas iniciado sesión, es posible que Facebook obtenga y almacene tu dirección IP y otros datos de identificación.
- Públicos personalizados del sitio web de Facebook
En nuestras páginas también utilizamos el producto de Facebook «Públicos personalizados a partir de tu sitio web». Para ello, hemos integrado etiquetas de remarketing (los llamados píxel de Facebook o balizas web) en nuestra oferta online. El píxel de Facebook es una pequeña pieza de código JavaScript que proporciona una serie de funcionalidades para enviar eventos específicos de la aplicación y datos personalizados a Facebook. Utilizamos el píxel de Facebook para hacer un seguimiento del uso que hacen los visitantes de nuestro sitio. El píxel de Facebook recopila e informa a Facebook sobre la sesión del navegador del usuario, una versión abreviada de la ID de Facebook y el URL que se está visualizando. Esto le da a cada usuario de Facebook un ID de Facebook independiente del dispositivo, que nos permite reconocer a los usuarios a través de múltiples dispositivos en la red social Facebook para que podamos llegar a nuestros visitantes de nuevo con fines publicitarios como parte de los anuncios de Facebook. Después de 180 días, se borrará la información de usuario hasta que el usuario regrese a nuestro sitio web. No se nos revela ninguna información personal acerca de los visitantes individuales del sitio web y solo podemos anunciar específicamente a los segmentos de clientes del sitio web si el segmento de clientes ha alcanzado una masa crítica en términos de número. Esto hace imposible para nosotros determinar las identidades individuales de los visitantes.
- Seguimiento de conversiones de Facebook
También utilizamos el píxel de Facebook en nuestro sitio web para medir el alcance de los anuncios. Nos permite realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios después de haber visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. El píxel de Facebook recopila e informa a Facebook sobre la sesión del navegador del usuario, una versión abreviada de la ID de Facebook y el URL que se está visualizando. La funcionalidad es similar a la de los públicos personalizados del sitio web de Facebook a través del píxel de Facebook, que ya se ha descrito anteriormente. Usando la ID de Facebook abreviada, podemos medir el alcance y el valor de un anuncio para ver si realmente estás interesado en nuestros anuncios. Esto nos permite medir la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Para nosotros, los datos utilizados no tienen ningún tipo de referencia personal.
Puedes evitar que Facebook recopile información en este sitio haciendo clic aquí: desactivar públicos personalizados de Facebook, públicos personalizados del sitio web de Facebook y seguimiento de conversiones de Facebook. Se establece una cookie de inhabilitación que impide la recopilación futura cuando visites nuestro sitio web. Ten presente que si eliminas todas las cookies de tu dispositivo final, también se eliminará esta cookie de inhabilitación; por lo que si sigues queriendo oponerte en este caso, deberás volver a configurar la cookie con el botón anterior. La cookie de inhabilitación se establece por dominio de nivel superior, por navegador y por terminal y solo impide que se recopilen datos para este servicio en línea. Cómo se puede evitar la recopilación en otras páginas de Internet si es necesario, se explica en las respectivas páginas y aquí para los usuarios conectados a Facebook: https://www.es-es.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
Las bases legales para el tratamiento de datos cuando se utilizan las funciones antes mencionadas son las letras a) y f) del primer párrafo del apartado 1 del artículo 6 del RGPD.
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Uso de Twitter Ads Conversion Tracking
Nuestro sitio web utiliza la aplicación «Twitter Ads Conversion Tracking» de Twitter, Inc. («Twitter») para medir el alcance de los anuncios. Se determina el éxito de nuestros tuits y medidas publicitarias en Twitter. De esta manera queremos desarrollar y mostrar anuncios que sean de tu interés y hacer nuestra oferta más atractiva. Con este fin, se ha integrado una etiqueta de conversión en nuestra oferta en línea. Este código JavaScript permite a Twitter utilizar cookies para recopilar datos pseudonimizados sobre tu visita y el uso de nuestros servicios en línea (por ejemplo, a través de la sesión del navegador y el sitio web que se muestra) y para proporcionarnos estadísticas agregadas y no personales sobre esta base (por ejemplo, cuántos visitantes han llegado a una página de destino concreta). Esto nos permite realizar un seguimiento de las acciones que tuvieron lugar después de ver o hacer clic en un tuit o en un anuncio.
Puedes desactivar el seguimiento de varias maneras. Así podrás impedir el almacenamiento de cookies en la configuración de tu navegador, si bien en este caso nuestra oferta online solo funcionará de forma limitada para ti. Además, puedes evitar que Twitter recopile información en este sitio haciendo clic aquí: desactivar Twitter Ads Conversion Tracking. Se establece una cookie de inhabilitación que impide la recopilación futura cuando visites nuestro sitio web. Ten presente que si eliminas todas las cookies de tu dispositivo final, también se eliminará esta cookie de inhabilitación; por lo que si sigues queriendo oponerte en este caso, deberás volver a configurar la cookie con el botón anterior. La cookie de inhabilitación se establece por dominio de nivel superior, por navegador y por terminal y solo impide que se recopilen datos para este servicio en línea. También puedes desactivar los anuncios personalizados de los proveedores que forman parte de las campañas de autorregulación «YourAdChoices» (http://optout.aboutads.info/?c=2#!/) o, por ejemplo, «Network Advertising Initiative» (http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/), si bien esta configuración se borra al eliminar las cookies.
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Uso de aplicaciones por parte de los administradores de tienda en Rock4U SHOP
Nuestros socios también pueden utilizar un píxel de Facebook en sus tiendas Rock4u normalmente para poder mostrarte la publicidad en Facebook que te interese después de visitar la tienda o para medir el alcance de los anuncios y así hacer que los productos sean más atractivos. En este caso, nuestros socios determinan las finalidades y los medios para el tratamiento de los datos personales. El nombre y los datos de contacto de nuestros socios aparecen en el aviso legal de la tienda correspondiente.
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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